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Le 26.04.14 à 11:21

Bonjour a tous, je voulais faire part de mon mécontentement du casino VEGAS DAYS, et dire aux joueurs qu'ils fassent très attention et de ne pas déposer des sous sur ce casino et ses frères jumeaux TRADITION, CASINO FIZ, et EUROFORTUNE, qui sont en fait la même et unique société tv ltd muk géré par curacao.

Voila j'effectuais récemment des dépôts sur ces casinos depuis janvier 2014, car avant je jouais sur Betclic mais ils ont fermé a tous les français, donc je tâte divers casinos.

Je pense être comme pas mal de personnes quand j'ouvre un compte sur un site je clique lu les conditions générales sans les lire. ERREUR, grossière erreur surtout en ce qui concerne un endroit ou on va déposer de l'argent.

Alors ces casinos envoient régulièrement des petits bonus gratuits de 5, 8, 10 euro, avec comme conditions pour des éventuelles gain, 400x la mise en générale, ce qui est très difficile a atteindre, quand je dépose, je précise que je n'arrive jamais a monter bien haut 40 euros max. Un jour je reçois un bonus gratuit de vegas days de 10 euros avec condition de mise 100 x 5 C'EST BIEN LA 1ère et unique fois), tiens j'ai essayé de monter et j'ai réussi a remplir les conditions du bonus, je suis monté a 2000euro, mais la condition du bonus indique que l'on ne peut retirer plus de 100euro, le reste est effacé automatiquement, déjà 1er point noir, donc je demande le retrait de 100 euros, 2eme point noir, on ne peur demander qu’une fois un retrait sur un gain d'un bonus gratuit ds sa vie de joueur.

Ensuite je m'attend à recevoir un mail du casino en mon confirmant ma demande de retrait, et me demander des documents, j'attends, rien, je contacte le chat rapidement pour savoir comment je récupéré mes gains, ils me disent les retrait c 18 jours. très bien 3eme point noir, et je demande a qui je dois envoyer mes docs, il me donne une fausse adresse (ça je l'ai su qu’après), ou j'ai envoyé tous mes docs, je les relance tous les jours, il me dise que c les gestionnaires qui gère et pas eux (les agent du chat), que je doit voir avec mon gestionnaire et m’envoie balader.

ok, donc moi je vais lire toutes les cgv en attendant car je flaire déjà l'arnaque. stupeur 50 euros de frais de retrait, 18 jours d'attente pour les retraits quand ceux ci sont validé, vu qu'il ne valide pas donc jamais, et pour couronner le tout si on dépose moins de 250euro, en cas de gains important, on ne pourra retirer que 10 fois le montant de son dépôt, le reste sera annulé. la c trop je les relance de plus belle, les critique, les menaces de porter plainte si je n'ai pas mes 100 euro,etc, la après plusieurs jours ,mon gestionnaire me fait signe et me dit d’arrêter d'harceler le chat, le comble, ce ne sont pas des agents qui sont payé et travaillent non pour nous clients qui demandons des renseignement?

La ça fuse en critique, et au final, mon gestionnaire ferme mon compte arbitrairement et me rembourse mon dépôt de 25e, (seul point positif, et c’était car je n'avais déposer que 25 euro sur vegas days, sinon il m'aurait pas rembourser mes dépôts, la preuve il ne l'a pas fait pour eurofortune ou j'ai du déposer 200euros) et donc pour conclure, je n'ai jamais reçu ma demande de retrait de 100 euros, les casinos TRADITION et EUROFORTUNE sont la même et unique société, d'ailleurs les agents du chat sont les mêmes, ainsi que les gestionnaires.

Sur ce ne DÉPOSER PAS VOTRE ARGENT SUR CES CASINOS GROSSE ARNAQUE, vous ne verrez jamais la couleur de vos gains ou ne GAGNEREZ JAMAIS DE GROSSES SOMMES.

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Bonjour Kooly,

Je vous souhaite la bienvenue sur le forum. Nous vous remercions également pour ce message très détaillé concernant le casino Vegas Days et nous sommes navrés d'apprendre votre mauvaise expérience à propos de cette (salle de jeux). Enfin si nous pouvons la nommer ainsi. Nous ne sommes plus en partenariat avec eux depuis plusieurs mois car nous n’acceptons pas par mesure d'éthique de proposer à nos visiteurs et membres de jouer sur ce casino en ligne plus que douteux. En effet, de nombreux témoignages négatifs sont disponibles sur internet en plus de ce que nous avons à leur sujet et sans est trop maintenant. Comme vous le voyez, nous n'appliquons aucune censure. La liberté d’expression est totale ici et nous invitons les membres à venir témoigner. Malheureusement, dans votre cas je ne pense pas que nous pourrons vous aider car ils ont fermé votre compte et je doute qu'ils répondent à nos emails.

Les bonus sont très alléchants mais il faut prendre le temps d'éplucher toutes les conditions de mise avant d'en accepter un. Plus facile à dire qu'à faire. Je suis d'accord, mais c'est très important et nous n'arrêtons pas de le dire. Il est vrai que lorsque que nous nous inscrivons sur un casino, nous souhaitons jouer dans la foulée. Selon nous, le mieux à faire dans un premier temps est de se renseigner sur toutes les conditions liées à chacun des bonus proposés si vous souhaitez profiter des promotions du moment. De plus, vous n'êtes pas dans l'obligation de jouer avec un bonus, vous pouvez très bien le faire avec votre propre argent. Lors d'un éventuel retrait, vous n'aurez pas de surprises et vous serez en mesure de pouvoir retirer votre argent sans contrainte. Pour information, Eurofortune ne fait pas partie du même groupe.

Malgré cette mauvaise aventure Kooly, je vous souhaite une bonne fin de journée!

Dernière édition par TANIA le Mar 18 Aoû - 12:10, édité 3 fois

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re bonjour,

merci de votre réponse, en effet il y a déjà pas mal d'avis négatif sur vegas days, je ne les ai lu qu’après, ce que je ne fais plus maintenant avant de déposer sur n'importe quel casino, je vérifie en tapant le nom du casino et arnaque. Je voulais rajouter que les casinos vegas days, eurofortune et tradition sont bien gérés par la même société , en effet j'ai chatté avec la même personne au même moment  sur eurofortune et tradition car javais ouvert les 2 casinos en même temps, de plus ces 3 casinos ont les mêmes conditions générales, à l'identique, et tout en bas de ces casinos il est indiqué la même chose, " ce site est sous licence et géré par TV MUK LTD." concernant le bonus j'ai complétement remplis toutes les conditions (je suis habitué des casinos en ligne et j'avais bien lu toutes les cgv) et ma demande de  retrait était totalement justifié, sinon je n'aurais pas pu demander un retrait de toute façon. je suis ravie si sur ce forum nous pouvons tout dire , sans censure. J'avais juste eux petites questions est ce que vous avez des partenariats avec des casinos? Et pour eurofortune pouvez vous me démontrer en argumentant que ce n'est pas la même société que vegas days?

Cordialement.

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Bonjour,

Vous n'avez jamais répondu?

cordialement

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J'ai oublié de rajouter PLAY2WIN qui est la même société que VEGASDAYS EUROFORTUNE avec ce fameux benjamin que j'ai pas oublié qui m'a remboursé mon dépôt sur vegas days de 25euros et fermé mon compte arbitrairement, il fait pas trop bon de gagné sur ces casinos en ligne en plus des gains ridicules, je croie leur but c'est d'arnaquer les gens, et des que les gens se plaignent sur les forums, ils ferment le compte du joueur en prétextant que le casino fait ce qu'il veut, que c'est sur les CGV et rembourse les dépôts ridicules de faible importance pour se faire bien voir par le net, et de dire que c'est nous les joueurs qu'avons fauté.
Cordialement.

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Bonjour a tous,

Quel est votre nom d utilisateur sur le casino Play2Win kooly s'il vous plait?

Cordialement
Benjamin Barton
Gestionnaire de Compte

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Benjamin,

je vois que vous êtes ultra réactif concernant votre casino, normal il s'agit de gros sous, et le net peut être consulté par des millions de personnes, alors autant pour moi c'est pas Benjamin mais Arnaud, je me suis trompé de prénom, et je n'ai aucun compte chez vous par la grâce de dieu et n'en aurais jamais, je disais donc que play 2 win fait parti de la même clique que vegas day et tradition. Point bar.

Au revoir benjamin.

descriptionVegas Days arnaque EmptyRe: Vegas Days arnaque

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Re Kooly,

Désole mais nous ne travaillons pas avec ces casinos là mais uniquement avec 21Grand, SupremePlay et play2Win.

Cordialement
Benjamin Barton
Gestionnaire de compte
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