Bonjour, je me présente kiki94260, cela fait 5 mois que je joue sur grand parker, j'ai déjà joué et procédé à des retraits sans aucun problème jusqu'à aujourd’hui ! On m'a interdit de jouer avec des bonus ! Soit j'applique ! J'ai donc joué sans bonus et remporté la somme de 1500 euros en date du 14 juin 2014, voici le message email que j'ai reçu.
Suite à une décision de notre département financier nous vous informons par la présente que votre dernière demande de retrait a été annulée et que le montant a été re-crédité sur votre compte joueur le temps que nous effectuions les vérifications nécessaires. Notez que cette procédure peut prendre jusqu’à 90 jours ouvrés. Nous vous tiendrons informé par email de toute éventuel changement. Nous nous excusons de la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
À ne rien comprendre ! De plus, ils ont remis la totalité de la somme c'est a dire 1500 euros sur mon compte jeux !!! Pouvez vous m'aider svp ! J'attendais cet argent ! Ils me mettent dans une situation délicate !!!
Suite à une décision de notre département financier nous vous informons par la présente que votre dernière demande de retrait a été annulée et que le montant a été re-crédité sur votre compte joueur le temps que nous effectuions les vérifications nécessaires. Notez que cette procédure peut prendre jusqu’à 90 jours ouvrés. Nous vous tiendrons informé par email de toute éventuel changement. Nous nous excusons de la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
À ne rien comprendre ! De plus, ils ont remis la totalité de la somme c'est a dire 1500 euros sur mon compte jeux !!! Pouvez vous m'aider svp ! J'attendais cet argent ! Ils me mettent dans une situation délicate !!!