TOP 3 Casinos en Ligne Francophones
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#1 Happy Hugo Casino
♠ Bonus à l'inscription de 1000€ sur les 5 premiers dépôts
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 retrait play2win

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amiga966       
Messageretrait play2win   
Bonjour,
play2win faisant partie du top5 de ce site je m'y suis inscrit. J'ai réalisé un petit peu de gains, les jeux sont sympas et le support en français est pas mal du tout !
Maintenant je vais m'engager vers une demande de retrait qui peut être parfois délicate sur certains sites de jeu en ligne d'après les forums. Mon retrait a été demandé le 16 janvier et mon dossier d'identité a été envoyé le 19 janvier.
Je reçu un mail d'acceptation de mon dossier d'identité le 22 janvier, impeccable!, et le mail m'indique que ma demande de retrait va être engagée.
Pour l'instant tout va bien...
Une fois le retrait effectué, je ferai un second retrait du reste de mon compte.
Je vais vous tenir au courant dans ce sujet de l'état de cette procédure.

A + alors
Planète Jeux d'Argent       
MessageRetrait en attente Play2Win avec Neteller   

Bonjour Amiga966,

Tout d'abord, nous vous remercions pour votre inscription et nous vous souhaitons également par la même occasion la bienvenue parmi nous ! Comme nous avions échangé par mail hier, votre retrait devrait apparaitre dans votre compte bancaire assez rapidement. Généralement les demandes de retrait par Neteller se réalisent sous 48 heures. Nous avons placé votre sujet en cours. Merci de nous tenir informé de la situation telle qu'elle soit.

amiga966       
MessageRetrait toujours en attente play2win   

Merci pour tes réponses rapides et ton accueil.
Pour l'instant play2win n'a toujours pas engagé le retrait. Le délai de 24H est passé et les retraits sont toujours réversibles. J'ai lu que le transfert se réalisait entre 2 et 5 jours ouvrables. je vais donc attendre avant de vous demander de l'aide.
Bonne soirée.

Planète Jeux d'Argent       
MessageRe: retrait play2win   

Bonsoir Amiga966 !

Ok, je pensais que le virement se réaliserait sous 48 heures avec Neteller. L'administration a du certainement changer les délais de transfert. Nous restons en contact.

Bonne soirée !

amiga966       
MessageRetrait play2win   

Bonsoir,
Le service financier de Play2Win a tenté de nous joindre par téléphone aujourd'hui. Je n'étais pas présente et me demande un rdv téléphonique.
Je ne sais pas pourquoi... normalement je les ai au téléphone demain entre 14H et 16H.
Suite au prochain épisode... je vous tiens au courant
Bonne soirée

Planète Jeux d'Argent       
MessageAppel téléphonique - Play2win casino   

Bonsoir Amiga966,

Je me pose également la question mais je ne sais quoi vous répondre face à l'administration de Play2Win casino. Attendons comme vous l'avez suggéré leur appel téléphonique. Je vous remercie pour le suivi de ce fil.

À demain et bonne soirée à vous également.

amiga966       
MessageRetrait play2win   
Bonjour,
Pay2win m'a appelée pour annoncer qu'il ne me remboursait pas mes gains car on avait appliqué une méthode de comptage à la roulette!!!!
Ils veulent purement et simplement annuler nos gains et gracieusement nous laisser notre mise de départ!!!!!!! Je ne suis pas d'accord.

Je ne connais de méthode de comptage à la roulette. Ils font référence à des mises en 1 2 4 8... Qui a bien failli me ruiner donc vite arrêté.
Pouvez vous nous aider?

Planète Jeux d'Argent       
MessageRe: retrait play2win   

Bonjour Amiga966,

Je comprend maintenant la raison qui a suscité cet appel téléphonique. Vous avez donc joué à la roulette. Ces derniers ne veulent pas vous remettre vos gains car vous avez employé une méthode de martingale. Celle-ci a pour principe de s'appliquer sur les couleurs qui sont le rouge et le noir. Oui, cette méthode sois disant révolutionnaire peut vous faire gagner le pactole ! Soyons sérieux un instant, cette stratégie à la roulette en ligne parmi temps d'autres reste obsolète à long terme. Malheureusement beaucoup de joueurs pensent qu'elle est valide et ils se font piéger bêtement. Vous l'avez constaté par vous même d’ailleurs.

Ce que je peux vous suggérer c'est de leur demander un justificatif vis à vis de leurs affirmations. Pour cela, vous leurs faites la demande de vous fournir un historique de vos mises durant votre ou vos sessions de jeu. Mais bon, vous l'avez dis vous même, vous avez tentée cette astuce pour gagner de l'argent.

Ce genre de pratique est considérée comme de la fraude à l'état pur. Dans un casino terrestre vous n'avez pas le droit également de jouer de cette manière. Une fois de temps à autre mais sans plus. Suite à une pratique trop prolongée, le croupier vous fera signe de stopper votre jeu sous peine de quitter la table. C'est la même chose dans les casinos en ligne virtuels.

Ils ont tout de même été plus souple avec vous je pense. Ils auraient pu très bien suspendre votre compte. Dans votre cas, ils vous ont donné un avertissement et ils vous laisse tout de même votre valeur initiale de dépôt.

Sachez que je ne suis pas du coté du casino Play2Win ni de vous. Je suis présent en temps qu’intermédiaire. Mon objectif est de vous aider. J'expose ici mon simple point de vue et reste donc neutre entre vous et cette salle de jeux d'argent . Je pense que vous comprenez.

Vous pouvez également me donner votre identifiant de joueur et je pourrais discuter avec un responsable pour avoir un aperçu plus précis de votre situation. Par la suite, je serez en mesure de vous apporter d'autres éléments.

Je reste à votre disposition pour cette affaire et pour toutes autres questions. Si vous pensez que ce problème est résolu, merci de cocher la case résolu dans votre prochain post.

Cordialement.

amiga966       
MessageRetrait play2win!!!!   
Merci pour cette longue réponse qui me convient qu'à moitié.
Je rappelle que je suis archi débutante sur le casino en ligne et bientôt complétement dégoutée.
J'ai appliqué des règles de bon sens, trouvé des techniques plus ou moins bonnes et ai d'ailleurs failli tout perdre. D'ailleurs je me pose la question de savoir pourquoi le casino montre l'historique des mises sinon pour appliquer quelques règles de bon sens.

A la suite de votre mail j'ai consulté quelques sites internet qui précisent qu'aucune technique n'est bonne et notamment le pire est l'application de "martingale". J'ai par contre pu constater (amèrement, j'aurai du regarder avant!) que play2win pratique ce type d'argument pour ne pas payer ses joueurs ce qui lui a vallu la mise en liste noire sur ... D'ailleurs l'administrateur de ce site n'est pas de votre avis sur le bon ou mauvais usage de techniques.

Je regrette que ce soit à postiori qu'on nous indique qu'on a mal joué. Mais c'est comment bien joué, les yeux fermés et on tape au hasard ?

Play2Win m'a gracieusement remis ma mise initiale, ils ont donc confisqué les gains!!!!! Je vais essayer de ne pas jouer intelligemment mais je crains que si j'en fais ils vont encore trouver un argument pour ne pas payer. Je ne manquerai pas de vous tenir au courant....

Play2Win ne mérite pas sa place dans votre top 5 !

Cordialement
Planète Jeux d'Argent       
MessageTermes et conditions - Play2Win casino   

C'est un plaisir pour moi de développer au maximum mes réponses. Je suis navré pour votre situation mais ce sont les règles que Play2Win exige à ses joueurs pour la section roulette.

C'est facile de dire cela me diriez-vous mais lisez bien les termes et conditions qui s'appliquent sur les jeux ou encore les bonus. Il est vrai que l'on souhaite jouer tout de suite. On ne cherche pas à lire les règles d'utilisation. Je suis moi même comme cela. Mais si vous prenez le temps de le faire, vous ne serez pas prise au piège le jour où vous souhaiterez retirer votre argent.

Je viens d'apprendre que vous étiez débutante. En remarque, nous ne souhaitons pas laisser de publicité sur notre forum. Nous nous sommes donc permis de supprimer les deux parties que vous reconnaitrez. Nous connaissons ce forum mais nous ne souhaitons pas entrer dans ce jeu. Ils ont leurs avis sur certains casinos en ligne, nous avons les notre. Parfois, nous les rejoignons d'autres fois non. Nous guidons les internautes sur des casinos de qualité et notre top 5 reste dynamique.

Nous restons en contact et n'hésitez pas à poster vos questions. Je rappelle que nous sommes là pour vous aider. Nous essayons de vous répondre le plus vite possible comme vous avez pu le constater et nous ferons tout notre possible pour résoudre vos problèmes.

A bientôt Amiga966 !

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